У фри-лансеров нет постоянного дохода, они вынуждены работать вне коллектива и улаживать постоянно возникающие проблемы с клиентами. Именно поэтому риск «сгореть на работе» для них достаточно высок.
То ужасное чувство, когда работать больше нет сил, а вы выдохлись интеллектуально, эмоционально и физически, и есть профессиональное выгорание.
Это серьезная проблема. Когда вы устали, мотивация к работе исчезает, придумывать что-то новое тоже не получается, можно даже заболеть соматически. И, конечно, ваши клиенты начинают замечать перемены.
Если вы зарабатываете себе на жизнь фри-лансом, то дать себе «выгореть» – непозволительная роскошь. В этой статье мы расскажем, как можно избежать синдрома эмоционального выгорания.
1. Не нагружайте себя работой.
Если вы взяли на себя слишком много, то придется перерабатывать. К сожалению, с фри-лансерами такое случается очень часто, потому что они либо не могут правильно оценить время, которое требуется для выполнения проекта, либо назначают слишком низкую цену за свои услуги. Ваши расценки должны быть достаточно высокими – тогда вам не придется перерабатывать, чтобы свести концы с концами.
2. Выделяйте время на обучение.
Учиться чему-то нужно всегда. Посещение курсов или прочитанная книга – это заряд бодрости, приток энергии и свежие идеи. Найдите в своем графике время для самообразования: это позволит не только уменьшить действие стресса, но и может помочь вам обнаружить в себе новое, получить полезные навыки и умения.
3. Избегайте трудных клиентов.
Наверняка у вас были клиенты, которые постоянно все критиковали или же заплатили не очень много, а требовали от вас несоизмеримо больше. Работа с ними создает много проблем, что может привести к повышению уровня стресса или даже к выгоранию. В большинстве случаев сотрудничество с подобными клиентами не стоит того. Избавьтесь от них раньше, чем стресс повлияет на вашу деятельность.
4. Общайтесь с людьми.
Каждому человеку нужно соблюдать баланс между работой и личной жизнью. Именно поэтому у вас должны быть друзья и знакомые, никак не связанные с фри-лансом. Однако часто многие фри-лансеры пренебрегают реальными взаимоотношениями с окружающими, потому что полностью поглощены своим делом. Не совершайте этой ошибки – заводите новые знакомства и поддерживайте неформальные отношения.
5. Заботьтесь о своем здоровье.
Здоровье – это один из основных ресурсов фри-лансера. Если вы себя плохо чувствуете, то эффективной работы не получится никак. Питайтесь правильно, занимайтесь спортом, делайте перерывы, спите столько, сколько вам нужно, и регулярно проходите медосмотры.
6. Не бойтесь просить о помощи.
Когда у вас много рутины или же требуется совет эксперта, не стесняйтесь обращаться к коллегам по цеху. К несчастью, большинство фри-лансеров стараются справиться с проблемами самостоятельно, но это далеко не лучший выход.
7. Возьмите перерыв.
Если вы заметили у себя признаки профессионального выгорания, значит, неплохо было бы отдохнуть. Устройте себе выходные: развейтесь, организуйте поездку за город, посетите ресторан, встретьтесь с друзьями. Даже если вам придется остаться дома, не соблазняйтесь работой. Вместо этого найдите себе приятное занятие и расслабьтесь.
8. Не воспринимайте отказ как личное оскорбление.
Предположим, вам не доверили проект, за который вы очень хотели взяться, или вы получили негативный отзыв от клиента. Ничего страшного! Помните, что отказ – это в большей степени мнение клиента или сложившаяся ситуация, чем оценка ваших профессиональных качеств.
9. Установите рабочее время.
Сколько часов в день вы работаете? Сколько дней в неделю вы работаете? Большинство фри-лансеров работают постоянно: даже если они находятся не дома, они улаживают дела по мобильному телефону. Это не самый продуктивный способ поддерживать баланс между работой и отдыхом. Определите себе конкретные часы, когда вы будете заняты работой, и начните наконец получать удовольствие от жизни.
10. Выходите из дома.
Как и большая часть фри-лансеров, вы, скорее всего, работаете дома. Это очень удобно: не нужно тратить время на дорогу до офиса и обратно, соблюдать дресс-код и т.д. Однако если вы будете проводить дома слишком много времени, вы вскоре почувствуете себя покинутым, одиноким и начнете испытывать стресс. Заставьте себя покидать свой «хоум-офис» хотя бы пару раз в неделю, пусть и для того, чтобы поработать из соседнего кафе.
11. План действий в случае непредвиденных обстоятельств.
Проблемы с финансами – это еще один фактор, который является причиной стресса и эмоционального выгорания у фри-лансеров. Но можно свести его действие к минимуму, создав своего рода «подушку безопасности»: откладывайте хотя бы небольшие суммы денег со своих заработков. Если что-то пойдет не так, в вашем распоряжении будут средства, с помощью которых можно пережить трудные моменты.
12. Позитивный взгляд на вещи.
Вы все время ждете, что случится что-то плохое? А знаете ли вы, что часто наши ожидания воплощаются в реальности? Если вы будете придерживаться негативной позиции, это может затронуть вашу деятельность: клиенты и потенциальные заказчики будут чувствовать ваш настрой и отвечать тем же. Оставайтесь позитивными, окружив себя вещами и людьми, которые вас вдохновляют.
13. Работайте с удовольствием.
Фри-лансеры, которые любят то, чем занимаются, в меньшей степени подвержены выгоранию, потому что для них работа – это удовольствие. Даже если вы не можете делать то, что вам по-настоящему нравится, в бизнесе, делайте это где-то еще. Например, найдите себе хобби или станьте волонтером и помогайте другим.
14. Ставьте цели и определяйте приоритеты.
Вы почувствуете прогресс в своей деятельности, если будете стремиться к определенной цели. Поставьте себе цели, которых вы хотите достигнуть, и оптимизируйте свою работу так, чтобы их достижение было максимально быстрым и эффективным. Регулярно отслеживайте результат и не забывайте праздновать даже самое небольшое достижение.
15. Попробуйте что-нибудь новое.
Когда с работой ничего не выходит, это верный знак, что пора попробовать себя в совершенно другой сфере. Если вы постоянно занимались одним и тем же, спросите себя: «А не сменить ли мне род деятельности?». Вы можете продолжать быть фри-лансером, но начните делать то, что раньше никогда не делали. А иногда, может быть, стоит уйти от фри-ланса ради сохранения собственного эмоционального и физического благополучия.